Sie suchen ein Serum, eine Bewertung zu einer Sonnencreme oder die Rückgabebedingungen eines Onlineshops und drehen sich auf der Website im Kreis, ohne die richtige Seite zu finden. Das kommt auf Beauty-Websites häufig vor, denn sie umfassen oft Hunderte Produktseiten, Ratgeberseiten und rechtliche Rubriken. Mit ein paar einfachen Tipps, für die keine technischen Kenntnisse nötig sind, finden Sie schnell den richtigen Bereich.
Typischer Aufbau einer Beauty-Website: Diese Rubriken sollten Sie zuerst suchen
Bevor Sie nach einer bestimmten Seite suchen, lohnt es sich, den Aufbau einer Beauty-Website zu verstehen. Die meisten dieser Websites haben eine ähnliche Struktur, auch wenn die Rubriken je nach Marke unterschiedlich heißen.
Das Hauptmenü am oberen Seitenrand enthält die übergeordneten Kategorien: Gesichtspflege, Körperpflege, Make-up, Haare und Düfte. Jede Kategorie ist wiederum in Unterkategorien gegliedert, etwa Feuchtigkeitscremes, Seren oder Reinigungsprodukte. Das ist der direkteste Einstieg.
Die Fußzeile wird oft übersehen, enthält aber wichtige Informationen für den Alltag: Impressum, Lieferbedingungen, Rückgabebedingungen, FAQ und Kontakt. Wenn Sie nach praktischen Informationen statt nach einem Produkt suchen, beginnen Sie in der Fußzeile.
Auf einem Kosmetik-Onlineshop verdient ein Bereich besondere Aufmerksamkeit: die Produktseite und ihre INCI-Liste. Die DGCCRF betrachtet die Zutatenliste als wesentliche Information, die auf Websites für den Onlineverkauf von Kosmetikprodukten angegeben werden muss. Fehlt diese Liste, ist das ein Warnsignal für die Seriosität der Website.
Der Sitemap: eine wenig bekannte Abkürzung zur Navigation auf einer Beauty-Website
Ist Ihnen schon einmal ein unauffälliger Link aufgefallen, der oft ganz unten auf der Seite steht und „Sitemap“ oder „Plan du site“ heißt? Damit ist eine Seite gemeint, auf der alle Rubriken und Unterrubriken der Website aufgelistet sind – ähnlich dem Inhaltsverzeichnis eines Buches.
Ein gutes Beispiel dafür ist die Sitemap von Beauty Boo: Jede Produktkategorie, jede redaktionelle Seite und jeder Hilfebereich ist dort als anklickbarer Link aufgeführt. Auf einer einzigen Seite sehen Sie so alle verfügbaren Inhalte auf einen Blick.
Die Sitemap ist der schnellste Weg, eine bestimmte Seite zu finden, wenn das Hauptmenü nicht ausreicht. Besonders nützlich ist sie auf Beauty-Websites mit vielen Inhalten, etwa Ratgeberblogs, Tutorials oder Kaufberatungen nach Hauttyp.
Interne Suchleiste: So formulieren Sie Ihre Suchanfrage auf einer Beauty-Website
Die Suchleiste, oft durch ein Lupensymbol gekennzeichnet, ist der zweite Tipp, den Sie beherzigen sollten. Auf einer Beauty-Website beeinflusst die Formulierung Ihrer Suchanfrage die Ergebnisse erheblich.
- Geben Sie lieber einen konkreten Inhaltsstoff als ein allgemeines Bedürfnis ein: „Hyaluronsäure“ liefert gezieltere Ergebnisse als „Feuchtigkeit“.
- Verwenden Sie den genauen Produktnamen, wenn Sie ihn kennen: Artikelnummer, Produktname oder Farbton.
- Um einen Hilfebereich zu finden, geben Sie Begriffe wie „Lieferung“, „Rückgabe“ oder „Kontakt“ direkt in die Suchleiste ein.
Eine gut gestaltete Website zeigt während der Eingabe außerdem automatische Vorschläge an. Werden keine Vorschläge angezeigt, verfügt die Website wahrscheinlich nur über eine eingeschränkte interne Suchfunktion. Nutzen Sie in diesem Fall die Sitemap oder eine externe Suche.
Wenn die interne Suche keine Ergebnisse liefert
Bei manchen Beauty-Websites berücksichtigt die interne Suchfunktion keine redaktionellen Inhalte wie Blogartikel oder Ratgeber, sondern zeigt nur Produktseiten an. Wenn Sie einen Ratgeberartikel zu Pflegeroutinen oder einen Produktvergleich suchen, kann die interne Suche daher erfolglos bleiben.
Die Lösung: Verwenden Sie einen Google-Suchoperator. Geben Sie in die Google-Suchleiste site:namederwebsite.de gefolgt von Ihrer Suchanfrage ein. Mit „site:beispiel-beauty.de Routine trockene Haut“ finden Sie beispielsweise alle von Google indexierten Seiten dieser Website, die zu Ihrer Suche passen.
Barrierefreiheit und Tastaturnavigation auf Beauty-Onlineshops
Ein Aspekt, der in Ratgebern zur Navigation selten behandelt wird, betrifft Menschen, die keine Maus verwenden können. Seit dem 28. Juni 2025 müssen E-Commerce-Websites, die in den Anwendungsbereich des European Accessibility Act fallen, Barrierefreiheitsanforderungen erfüllen. Dazu gehören die Tastaturnavigation, Formularbeschriftungen und Informationen zur Barrierefreiheit des Dienstes.
Für Besucher, die mit der Tastatur navigieren, ist ein übersichtlich strukturiertes Menü mit klaren Beschriftungen die Grundvoraussetzung, um die Rubriken einer Beauty-Website aufzurufen. Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten, können unter bestimmten Voraussetzungen ausgenommen sein. Große Kosmetik-Onlineshops sind jedoch betroffen.
Konkret bedeutet das: Wenn Sie mit der Tastatur navigieren und mit der Tabulatortaste von einem Link zum nächsten wechseln, können Sie auf einer barrierefreien Website jede Rubrik im Menü ohne Hindernisse erreichen. Ist die Navigation mit der Tastatur nicht möglich, weist die Website einen Barrierefreiheitsmangel auf, den Sie melden können.
Indexierte und tatsächlich zugängliche Seiten: ein wichtiger Unterschied
Eine von Google gefundene Seite ist nicht zwangsläufig indexiert, und nicht jede Seite einer Website soll indexiert werden. In der Search Console können Websitebetreiber den Status einer URL und die Gründe für einen Ausschluss prüfen. Eine Sitemap hilft Google dabei, Seiten zu entdecken, garantiert aber nicht, dass diese indexiert werden.
Für Sie als Besucher bedeutet das: Eine Rubrik kann auf der Website vorhanden sein, ohne in den Google-Suchergebnissen zu erscheinen. Die HTML-Sitemap – also die für Besucher zugängliche Seite – ist dann das beste Mittel, um zu prüfen, ob eine Rubrik existiert.
- Die XML-Sitemap ist für Suchmaschinen bestimmt, nicht für menschliche Besucher.
- Die HTML-Sitemap ist die lesbare Version und soll Ihnen die Navigation erleichtern.
- Prüfen Sie immer die HTML-Sitemap, bevor Sie davon ausgehen, dass eine Seite nicht existiert.
Auf Beauty-Websites, die regelmäßig neue Inhalte veröffentlichen, etwa Produktneuheiten oder saisonale Artikel, kann es mehrere Tage dauern, bis neue Seiten bei Google erscheinen. Wenn Sie direkt über die Website suchen, vermeiden Sie diese Verzögerung.
Um eine Seite auf einer Beauty-Website zu finden, brauchen Sie weder spezielle Software noch technische Kenntnisse. Das Hauptmenü führt zu den Produkten, die Fußzeile enthält praktische Informationen und die Sitemap bietet einen vollständigen Überblick. Reichen diese drei Einstiegspunkte nicht aus, hilft der Google-Suchoperator „site:“. Am effektivsten ist es, diese Möglichkeiten je nach Suchziel zu kombinieren – ob Sie ein Produkt, einen Ratgeber oder Informationen zum Service suchen.
